Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Le site appartient et est exploité par Sanders B.V., opérateur de la boutique Dumont Mode. Sanders B.V. agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, conformément aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

2. Données personnelles collectées
En fonction de votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Informations d’identification et de contact (nom, adresse, e-mail, téléphone)
  
• Données relatives aux commandes, paiements et transactions
  
• Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil utilisé)
  
• Préférences et choix exprimés sur le site
  
• Données de navigation via cookies ou technologies similaires

3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles sont traitées pour :

• Gérer et exécuter les commandes
  
• Répondre aux demandes, retours et sollicitations du service client
  
• Transmettre des informations relatives aux achats ou aux comptes
  
• Envoyer des communications marketing lorsque le consentement a été donné
  
• Renforcer la sécurité, optimiser la performance et assurer le bon fonctionnement du site

Les traitements reposent, selon les situations, sur l’exécution d’un contrat, le consentement ou le respect d’obligations légales.

4. Plateforme e-commerce et paiements
La boutique en ligne utilise la plateforme Shopify, qui garantit l’hébergement sécurisé et la gestion des données liées aux commandes. Les paiements sont traités par des prestataires conformes à la norme PCI-DSS. Les données de paiement sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire au traitement des transactions.

Pour plus d’informations, veuillez consulter : Conditions d'utilisation de Shopify et Politique de confidentialité de Shopify.

5. Partage des données personnelles
Les données peuvent être communiquées à des prestataires tiers indispensables au fonctionnement du site, notamment pour le paiement, la livraison et l’analyse des performances.

Certains prestataires peuvent être situés en dehors de France. Des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection conforme aux exigences applicables ou aux consentements obtenus.

6. Divulgations légales
Les données personnelles peuvent être divulguées afin de satisfaire à une obligation légale, prévenir des abus ou des fraudes, protéger des droits ou accompagner des opérations internes telles que des restructurations.

7. Vos droits

• Droit d’accès : obtenir les données personnelles détenues
  
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  
• Droit à l’effacement : demander la suppression des données lorsque la loi l’autorise
  
• Droit de retrait du consentement : se désinscrire des communications marketing

Toute demande peut être adressée à : support@dumont-mode.fr

8. Cookies et technologies de suivi
Des cookies et technologies similaires sont utilisés afin d’assurer les fonctionnalités du site, analyser les performances et gérer certaines actions marketing. Les préférences peuvent être paramétrées via les réglages du navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.

Plus d’informations : Politique de Shopify relative aux cookies.

9. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de limiter les risques d’accès non autorisé, d’utilisation abusive ou de perte des données. Les données de paiement sont chiffrées conformément aux standards de l’industrie, notamment SSL et AES-256.

10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies ou afin de respecter les obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

11. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter des évolutions légales ou opérationnelles. Toute version actualisée prend effet dès sa publication sur cette page.

12. Sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Dès que vous quittez notre domaine, la présente politique ne s’applique plus. Il est recommandé de consulter les politiques de confidentialité des sites concernés.